Leute!
Nun ist nun offiziell die „Keine weißen Schuhe mehr“-Saison und wir freuen uns, hier zu sein.
Wie viele von Ihnen bestätigen können, sind wir nicht wirklich in den Urlaub gefahren. Wir verschickten im Laufe der Zeit Befehle, nur etwas langsamer. Wir haben die eBay-Verkäufe für einen Monat und IT deaktiviert. WAR. HERRLICH! Das gibt es also.
Was TBA betrifft:
Preise : Möglicherweise stellen Sie fest, dass die Preise steigen. Tut mir leid, es lässt sich einfach nicht ändern. Wir fangen wieder an, wieder rote Zahlen zu schreiben, und nun, ähm, ich sorge dafür, dass meine Kinder ernährt werden, also muss ich das irgendwie minimieren. Ich/wir werde(n) alles tun, um sie auf ein Minimum zu beschränken. Die eBay-Preise hingegen werden im übertragenen Sinne in die Höhe schießen, da a) eBay eine Menge Gebühren verlangt, b) eBay-Käufer – grob verallgemeinert – tendenziell schwieriger sind und c) wir bei eBay routinemäßig Geld verlieren Verkäufe aufgrund von Rücksendungen und Betrügern, daher werden wir die Preiserhöhungen dort platzieren, um Sie alle hier zu schützen.
Versand : Wir werden dies auch in alle unsere Bestätigungs-E-Mails aufnehmen, aber wir werden kodifizieren, was im letzten Jahr oder so praktiziert wurde: Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden wir unser Möglichstes tun, um sie zu erhalten noch am selben Tag oder am nächsten Tag raus. Es kann jedoch bis zu sieben (7) *Geschäftstage* dauern, bis wir die Ware tatsächlich in den Händen des Versanddienstleisters (USPS, UPS, DHL usw.) erhalten. Sie erhalten vom Geschäft eine Benachrichtigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, wenn wir ziemlich sicher sind, dass der Artikel verschickt wird. Größere Gegenstände und Dinge, die wir bauen müssen, dauern im Allgemeinen etwas länger, aber wir werden versuchen, so genau wie möglich zu sein. Paypal sendet Ihnen möglicherweise eine E-Mail mit der Mitteilung, dass der Artikel versandt wurde. Achten Sie dabei nicht auf das DATUM, obwohl die Tracking-Nummer, die Sie erhalten, korrekt ist und mit der identisch ist, die Ihnen per E-Mail vom Geschäft zugesandt wird.
Reparaturen und Installationen : Die Preise bleiben gleich, aber bitte betrachten Sie uns als Ihre zweite (oder dritte!) Wahl. Warum? Nun, a) es gibt VIELE andere Leute da draußen, die hervorragende Arbeit an Retro-Computern leisten, b) wir haben einfach so viel zu tun, was den Bau und die Produktion von Gegenständen für euch angeht, dass sich Reparaturen einfach verzögern, und schließlich c ) Mir (MacRorie) macht es wirklich Spaß, an Maschinen herumzuschrauben, aber sie bereiten mir jede Menge Angst und sie nehmen VIEL mehr Zeit in Anspruch, als mir in Rechnung gestellt wird, also ist es wirklich nicht das, wo wir sein wollen. Nun, WIR *WERDEN* sie erledigen, wenn Sie es wünschen, und wir werden einen hervorragenden Job machen, aber bitte haben Sie Verständnis, wenn sie länger dauern, als Sie gedacht haben!
Arbeitszeiten : Im letzten Monat haben wir festgestellt, dass sich die Dinge VIEL leichter zu bewältigen anfühlten, wenn wir die Arbeitszeiten festlegten, während wir „im Urlaub“ waren. Wir glauben, dass das für uns alle in Zukunft das Beste sein könnte (und ich meine, wir sind hier zu dritt, fünf, wenn man meine Töchter mitzählt, wenn sie nicht zur Schule gehen). Zwei von ihnen werden bezahlt (Nein, ich (MacRorie) bekomme KEINEN Gehaltsscheck). Um noch einmal zu verdeutlichen, was bisher praktiziert wurde, sind unsere Öffnungszeiten wie folgt:
- Mo-Do 09:00-16:00 Uhr
- F-Sa-Su GESCHLOSSEN
- E-Mail: 0900-1300 Mo-Do
- Telefon: 0900-1300 Mo-Do
Bedeutet das nun, dass Sie auf keinen Fall eine E-Mail erhalten oder dass wir außerhalb dieser Zeiten nicht ans Telefon gehen? Nein, ganz bestimmt nicht! Ich lese weiterhin E-Mails außerhalb der Geschäftszeiten und greife möglicherweise auch außerhalb dieser Zeiten zum Telefon. Wir sagen das nur, damit Sie in Ihren E-Mails keinen Flammenkrieg beginnen, wenn wir uns nicht sofort bei Ihnen melden.
Was mich persönlich betrifft: Ich, MacRorie, LIEBE Retro-Computer und -Spiele. Ich habe mit TBA begonnen, weil ich keine Dinge finden konnte, die ich verwenden wollte. Coole Dinge, die Leute gemacht hatten, aber nicht mehr verfügbar waren. Ich stelle fest, dass ich nicht mehr viel Zeit habe, mich tatsächlich mit Retro-Computern zu beschäftigen, und das macht mich traurig. Das war der Grund für den Urlaub und selbst dann war das eine Art Reinfall. Deshalb werde ich versuchen, das Leben für meine Familie, meine Mitarbeiter, meine Kunden und hoffentlich auch für mich selbst ein wenig lebenswerter zu gestalten. Mal sehen, wie das alles klappt.
Danke
-M