Chers tous,
L'USPS (United States Postal Service) est actuellement en mauvaise posture. Nous ne voulons pas dénigrer les personnes qui livrent le courrier, mais nous devons faire face à la réalité, elles sont surchargées et ce depuis des mois. COVID-19, Louis DeJoy, peu importe la raison, cela a été une année difficile pour eux.
Pourquoi disons-nous cela ?
Parce que **TOUT** colis envoyé vers **TOUTE** destination via l'USPS sera EXTRÊMEMENT retardé. Nous nous attendons à ce que le courrier prioritaire prenne plus d'une semaine. Le courrier de première classe prendra 2 à 3 semaines et le Media Mail ? Oubliez ça !
ALORS, que devez-vous faire ? Nous vous suggérons au minimum de choisir le courrier prioritaire. Il est généralement plus rapide et plus sûr. De plus, il est automatiquement assuré. Si ce n'est pas le courrier prioritaire, alors sélectionnez UPS ou DHL.
Cela ne veut PAS dire que UPS/FedEx/DHL sont bien meilleurs, mais ils ont généralement un meilleur taux de livraison.
Si votre colis est retardé, nous lancerons une recherche pour vous SI le retard est de plus d'une semaine (national) ou de plus de 2 mois (international).
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions !
N'OUBLIEZ PAS :
24 DÉCEMBRE à midi JUSQU'AU 31 JANVIER 2021 À 09H00 PST
Nous allons fermer nos portes pour effectuer un inventaire complet et prendre de l'avance sur la fabrication des articles pour l'année à venir. Si vous souhaitez avoir quelque chose à utiliser pendant vos vacances (si vous avez la chance d'en avoir), vous DEVEZ COMMANDER à temps pour une expédition avant le 24 décembre. Toutes les commandes passées après le 24 décembre à midi seront retardées.
Nous les traiterons toujours, mais pas aussi rapidement que d'habitude !